{"id":732,"date":"2017-09-28T11:19:37","date_gmt":"2017-09-28T14:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciamaya.com.br\/blog.br\/blog\/?p=732"},"modified":"2024-02-28T16:32:58","modified_gmt":"2024-02-28T19:32:58","slug":"experiencia-do-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciamaya.com.br\/blog\/experiencia-do-usuario\/","title":{"rendered":"Experi\u00eancia do usu\u00e1rio no seu site: que poder de gerar vendas isto tem?"},"content":{"rendered":"

Muita gente fica pensando como seu site pode trazer melhores resultados, mas n\u00e3o sabe o que fazer para mudar isso. O primeiro passo para resolver esse problema \u00e9 entendendo como ocorre a experi\u00eancia do usu\u00e1rio na sua p\u00e1gina<\/strong>.<\/p>\n

<\/p>\n

Veja agora e anote tudo que for \u00fatil!<\/p>\n

O que \u00e9 a experiencia do usu\u00e1rio?<\/h2>\n

Oriundo do ingl\u00eas, o termo User Experience \u2013 UX<\/em> nada mais \u00e9 do que a viv\u00eancia que um potencial cliente tem ao fazer uso do seu produto ou servi\u00e7o. E isso n\u00e3o se restringe apenas a parte pr\u00e1tica, integra tamb\u00e9m a emocional.<\/strong><\/p>\n

\"Experi\u00eancia<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 como negar que ao deixar seu visitante muito satisfeito, a chance de ele voltar assim como efetivar muitas convers\u00f5es \u00e9 alta<\/strong>.<\/p>\n

A experi\u00eancia do usu\u00e1rio n\u00e3o \u00e9\u00a0uma novidade no design, ela s\u00f3 tem ganho espa\u00e7o devido ao avan\u00e7o dos dispositivos m\u00f3veis. Afinal, o que a experi\u00eancia do usu\u00e1rio prop\u00f5e nada mais \u00e9 do que fazer com que o contato entre usu\u00e1rio e p\u00e1gina seja o mais natural poss\u00edvel e resulte na satisfa\u00e7\u00e3o dele<\/strong>.<\/p>\n

Esse \u00e9 um meio muito importante em uma p\u00e1gina web assim como em um ponto de venda.<\/p>\n

Requisitos importantes para uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio na p\u00e1gina<\/h2>\n

A navega\u00e7\u00e3o em um site inclui elementos como menus, bot\u00f5es, tempo de carregamento da p\u00e1gina e o conte\u00fado oferecido<\/strong><\/a>.<\/p>\n

A tarefa do profissional que cuida da experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 agir buscando prever como o usu\u00e1rio ir\u00e1 se comportar dentro do site. E, depois disso, trabalhar para eliminar tudo o que possa impedir ou dificultar a convers\u00e3o.<\/p>\n

Se sua p\u00e1gina for um e-commerce, o usu\u00e1rio pode n\u00e3o confirmar a compra, porque se sentiu perdido durante todas as etapas que o site exige para a convers\u00e3o.<\/p>\n

Contudo, se a impress\u00e3o passada ao visitante for de cuidado com os dados do consumidor visando a seguran\u00e7a, sua empresa n\u00e3o s\u00f3 ganhou a credibilidade dele como tamb\u00e9m poder\u00e1, com maior facilidade, efetivar a venda<\/strong>.<\/p>\n

De forma geral, para que a experi\u00eancia do usu\u00e1rio tenha um aspecto positivo, o site deve apresentar: usabilidade, utilidade, acessibilidade e funcionalidade<\/strong>.<\/p>\n

DICA: Saiba tudo sobre\u00a0Google Analytics e como ele pode ajudar seu site converter mais<\/a><\/strong><\/del><\/p>\n

Por que preciso me preocupar com a experi\u00eancia do usu\u00e1rio?<\/h2>\n

J\u00e1 ouviu falar na frase: \u201c a primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d? Com certeza, sim! No mundo digital essa afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 muito mais empregada, porque ningu\u00e9m quer perder tempo<\/strong> navegando em uma p\u00e1gina que n\u00e3o \u00e9 organizada ou que n\u00e3o abre de maneira r\u00e1pida.<\/p>\n

Por isso, se o primeiro contato entre usu\u00e1rio e p\u00e1gina n\u00e3o for positivo, a tend\u00eancia \u00e9 que ele n\u00e3o volte.<\/p>\n

\u00c9 importante lembrar que n\u00e3o basta ter muitos visitantes na p\u00e1gina, se eles n\u00e3o convertem! Essa falta de convers\u00e3o pode ser devido a uma m\u00e1 experi\u00eancia do usu\u00e1rio, porque ele n\u00e3o achou um bot\u00e3o ou o formul\u00e1rio est\u00e1 longo demais. Essas duas situa\u00e7\u00f5es podem impactar diretamente,<\/strong> fazendo com que ele n\u00e3o efetive a compra.<\/p>\n

\"Experi\u00eancia<\/p>\n

Apostar em um site responsivo<\/strong>, diante de um cen\u00e1rio onde os dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o cada vez mais utilizados \u00e9 imprescind\u00edvel, sabe por que? Porque \u00e9 muito f\u00e1cil encontrar pessoas acessando sites por meio de seus smartphones e\/ou tablets<\/strong>.<\/p>\n

A era dos Smartphones e Tablets<\/h2>\n

E um estudo realizado pela Federa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio do Estado do Rio de Janeiro (Fecom\u00e9rcio \u2013 RI) e do Instituto Ipsos s\u00f3 serve para confirmar esse dado, porque segundo as informa\u00e7\u00f5es colhidas, 69% dos brasileiros utilizam smartphone para acessar a internet.<\/p>\n

Diante disso, fica muito claro que seu usu\u00e1rio s\u00f3 ter\u00e1 uma experi\u00eancia boa, se sua p\u00e1gina for responsiva.<\/p>\n

\"Experi\u00eancia<\/p>\n

Por fim, uma experi\u00eancia do usu\u00e1rio que seja prazerosa faz com que ele se sinta realizado. Como consequ\u00eancia, diante de qualquer necessidade, ele se lembrar\u00e1 da sua p\u00e1gina, voltar\u00e1 a ela e converter\u00e1 a compra.<\/p>\n

Atualmente, em um cen\u00e1rio como o atual \u00e9 mais do que necess\u00e1rio proporcionar uma experi\u00eancia diferenciada<\/strong> ao nosso usu\u00e1rio, pois isso impacta diretamente na sua decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

Sem contar que tendo um cliente satisfeito, ele mesmo passa a fazer uma divulga\u00e7\u00e3o positiva da sua marca, seja no famoso boca a boca ou pelas redes sociais.<\/p>\n

<\/h3>\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

O seu site oferece uma boa experi\u00eancia para o seu usu\u00e1rio? Com essas dicas ficou f\u00e1cil descobrir o por que sua p\u00e1gina n\u00e3o est\u00e1 gerando tantas convers\u00f5es como voc\u00ea gostaria que estivesse? Continue acompanhando o nosso blog<\/a><\/strong>, sempre trazemos dicas para te ajudar!<\/p>\n

\"Benef\u00edcios<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Muita gente fica pensando como seu site pode trazer melhores resultados, mas n\u00e3o sabe o que fazer para mudar isso. O primeiro passo para resolver esse problema \u00e9 entendendo como ocorre a experi\u00eancia do usu\u00e1rio na sua p\u00e1gina.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":734,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[],"class_list":["post-732","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"yoast_head":"\nExperi\u00eancia do usu\u00e1rio no seu site: X Gerar vendas - Ag\u00eancia Maya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Experi\u00eancia do usu\u00e1rio no seu site pode influenciar muito na convers\u00e3o de suas leads e vendas. 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